إذا كنت تملك موقعاً في قطر، فلا بد أنك تساءلت عما إذا كان موقعك آمناً. والحقيقة أنه لا توجد إجابات سهلة لهذا السؤال.
بعض المواقع أكثر أماناً بطبيعتها من غيرها، مثل المواقع التي لا تتطلب تسجيل دخول أو كلمة مرور، لكن هناك طرقاً كثيرة يمكن أن يخترق بها المهاجمون المواقع.
يُبنى موقعك من مكونات كثيرة، ويوجد في عدد كبير منها ثغرات أمنية. وقد يكون الموقع آمناً أو غير آمن في أي لحظة بحسب مجموعة معقدة من العوامل، منها البرمجيات التي يعمل بها ومن يستخدمه.
الإنترنت نظام معقد، فهناك عناصر كثيرة ومختلفة تشكّل حياتنا الرقمية، وكلها تتفاعل مع بعضها لتصنع التجربة التي تراها اليوم.
لكل جزء ثغراته الخاصة. فقد يسمح الخادم لمستخدمين غير موثقين بالوصول إلى الملفات إذا أُعدّ بشكل خاطئ، وقد يحتوي برنامج البريد الإلكتروني على ثغرة قابلة للاستغلال في برمجياته، وحتى أمر بسيط مثل عدم إعداد HTTPS بشكل صحيح قد يعرّض موقعك لمهاجمين يتجسسون على حركة البيانات القادمة من متصفحات الزوار.
وهذه ليست مجرد مشكلات مزعجة، بل هي مشكلات أمنية حقيقية قد تؤثر على طريقة استخدامك لحاسوبك أو هاتفك الذكي كل يوم!
هناك أنواع كثيرة من الهجمات التي يمكن أن تخترق أمن الموقع. ومن أشهرها هجمات البرمجة النصية عبر المواقع، وحقن SQL، وتزوير الطلبات عبر المواقع.
1. البرمجة النصية عبر المواقع (XSS) هجوم يُحقن فيه كود خبيث في صفحة ويب يمكن أن يراها مستخدمون آخرون. وعندما يحدث ذلك، ينفّذ متصفح المستخدم كود JavaScript كما لو كان جزءاً من العمليات العادية لموقعك. ويمكن للمخترق استخدام XSS لسرقة بيانات حساسة من موقعك أو التصرف باسم المستخدم داخل موقعك.
2. حقن SQL يحدث عندما يرسل المهاجم بيانات مصممة خصيصاً للتلاعب بقواعد البيانات الخلفية دون تصريح. وينتج عن ذلك اختراق المعلومات أو فقدانها كلياً، وفي الحالتين هذا ليس خبراً جيداً لأي طرف!
3. تزوير الطلبات عبر المواقع (CSRF) يحدث عندما يخدع المخترقون المستخدمين لدفعهم إلى القيام بأشياء لا يفعلونها عادة على مواقع يثقون بها، مثل مشاركة كلمات المرور أو النقر على روابط داخل رسائل بريد يرسلها المهاجمون أنفسهم، وذلك عبر استغلال ثغرات في آليات إدارة الجلسات مثل ملفات تعريف الارتباط
تأمين اتصالات الموقع باستخدام TLS (المعروف سابقاً باسم SSL) جزء مهم من أمن الموقع ويجب أخذه بجدية. ويمكنك أيضاً التفكير في استخدام ترويسات HSTS لفرض استخدام TLS على مستخدميك. وننصح بذلك بشدة، خاصة إذا كان موقعك يتعامل مع بيانات مالية أو غيرها من بيانات المستخدمين الحساسة.
حتى لو ثبّتّ ميزات أمان إضافية مثل جدران حماية تطبيقات الويب السحابية، فمن الممكن أن تكون غير مُعدّة بشكل صحيح أو أن يكون قد تم تجاوزها. ورغم أن هذه الحلول توفر طبقة حماية جيدة، إلا أنها ليست مضمونة تماماً ويمكن أن يتغلب عليها مخترق ماهر.
إضافة إلى ذلك، لا تحمي جدران الحماية إلا من الثغرات المعروفة، ولا تستطيع الدفاع ضد الهجمات غير المعروفة. وبما أن موقعك يُحدَّث باستمرار بميزات ووظائف جديدة، فلا يمكن لجدار الحماية أن يعرف أي أجزاء موقعك معرضة للخطر حتى يكتشفها أحدهم ويستغلها فعلياً.
لا ينبغي الاعتماد على جدران الحماية كخط الدفاع الوحيد ضد المهاجمين، بل يجب التعامل معها كجزء من استراتيجية أمنية شاملة تتضمن اختبارات اختراق منتظمة وممارسات برمجة آمنة.
يمكن أن تساعدك أدوات الفحص الأمني في اكتشاف الثغرات في موقعك، لكن قيمتها مرتبطة بقدرتك على تحديد المخاطر التي تهدد موقعك والحد منها.
ليست كل أدوات الفحص الأمني متساوية. بعضها يساعدك في اكتشاف الثغرات في موقعك وبعضها لا يفعل. وأفضل طريقة لتجنب الاختراق هي البدء بتحديد المخاطر التي قد تؤثر على موقعك، ثم وضع خطة لكيفية التعامل مع كل خطر إذا وقع.
بعد ذلك، ابدأ بتطبيق الضوابط والإجراءات للحد من المخاطر التي حددتها، بالتعاون مع فريق تقنية المعلومات لديك أو مستشارين متخصصين في هذا المجال.
عندما نبدأ بفهم المخاطر المرتبطة باستخدام تطبيقات الويب مثل WordPress وJoomla! وDrupal وغيرها، يمكننا تحديد الأدوات التي قد تحتاجها مواقعنا وفق احتياجاتها الخاصة، بناءً على لوائح الامتثال مثل HIPAA/HITECH
ومتطلبات القانون الخاصة بالمنشآت الصحية، أو اشتراطات PCI DSS للتجار الذين يقبلون المدفوعات عبر الإنترنت من خلال مواقع مزودة ببوابات دفع آمنة مثل Authorize Net أو PayPal (وغيرها).
الأمان الجيد يحتاج إلى صيانة.
الأمان يحتاج إلى صيانة. فهو ليس أمراً يتم مرة واحدة، بل يجب مراقبته وتحديثه كلما ظهرت تهديدات جديدة. وإذا اكتُشفت ثغرة في موقعك، فعليك إصلاحها بسرعة.
كلما أسرعت في ذلك، قلّ احتمال أن يستغل مهاجم هذه الثغرة. لكن إذا لم يُحدَّث موقعك منذ 2013 وسبق أن تعرضت للاختراق (وكلنا تعرضنا له)، فقد يكون المخترقون على علم بهذه الثغرات بالفعل!
أفضل طريقة لأي شخص يملك حضوراً رقمياً للحفاظ على أمانه هي الاستعانة بـمحترفين يراقبون موقعه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويحدّثونه بأحدث الإصلاحات والتحديثات فور توفرها.
الخلاصة
كما ناقشنا، هناك عناصر كثيرة تشكّل أمن الموقع. يجب أن تفكر في استخدام TLS وترويسات HSTS، وأن تفحص موقعك بحثاً عن الثغرات وتصلحها، وأن تنظر في إجراءات أمنية أخرى مثل جدران حماية تطبيقات الويب السحابية. هذه بعض الأمور التي يمكنك القيام بها لضمان ألا يتعرض موقعك في قطر للاختراق.
